원격지원 서비스

원격지원 서비스 개요

표준프레임워크 적용 중, 실시간 문제해결을 지원하기 위한 원격지원 서비스를 제공하고 있습니다.

지원대상 : 표준프레임워크 적용 프로젝트
지원내용 : 원격지원 솔루션을 통한 오류, 장애분석 및 트러블 슈팅 지원

기술지원 서비스 이용절차

표준프레임워크 포털 > 정보화사업 적용지원 > 기술지원 메뉴를 통해 서비스를 신청하실 수 있습니다.

기술지원 서비스 이용절차는 원격지원 서비스 필요, 요청내역 확인(1566-2059), 원격지원 서비스 접속(http://113366.com/egovframe), 채팅지원 원격지원 순으로 진행됩니다.