개요

운영개선관리자에게 운영개선요청에 대한 작업분배/변경이관/요청종료/위험등록/목록검색 할 수 있는 기능을 제공한다.

1. 운영개선요청 작업분배 목록 : 운영개선요청 작업분배 목록을 검색 조회 한다.
2. 요청자 contact 정보 팝업 : 요청자의 contact 정보를 조회한다.
3. 운영개선요청 작업분배 : 운영개선요청 관리자가 운영개선요청에 대한 작업분배를 한다.
4. 운영개선요청 변경이관 팝업 : 운영개선요청 관리자가 운영개선요청을 변경이관 한다.
5. 운영개선요청 요청종료 팝업 : 운영개선요청 관리자가 운영개선요청을 요청종료 한다.
6. 운영개선요청 위험등록 : 운영개선요청 관리자가 운영개선요청을 근거로 하는 위험을 등록 한다.

운영개선요청 목록은 페이지당 10건씩 조회되며 검색조건은 처리상태, 업무구분, 개선요청명, 내용, 요청자이다.

• 검색 : 선택 또는 입력한 검색조건을 기반으로 운영개선요청 목록을 조회한다.
• 개선요청명 : 운영개선요청 작업분배 화면으로 이동한다.
• 요청자명 : 요청자 contact 정보 조회를 위한 팝업을 띄운다.
• 위험등록 : 운영개선요청을 근거로하는 위험을 등록하기 위한 화면으로 이동한다.

요청자의 전화번호, 핸드폰번호, 이메일주소 정보를 조회한다.

• 닫기 : 화면을 종료한다.

운영개선요청 작업분배 목록에서 처리상태가 [요청], [접수]인 개선요청명을 클릭하여 해당 운영개선요청에 대한 작업분배 정보를 저장한다.

• 담당자찾기 : 운영개선담당자 정보를 팝업조회한다.
• 변경이관 : 운영개선요청을 변경으로 이관 등록하기 위한 팝업을 띄운다.
• 요청종료 : 운영개선요청을 종료하기 위한 팝업을 띄운다.
• 저장 : 운영개선요청 작업분배 정보를 삭제한다.
• 목록 : 운영개선요청 작업분배 목록 조회 화면으로 이동한다.

운영개선요청을 변경으로 이관하여 등록하는 기능을 제공한다.

• 저장 : 입력한 변경요청서 정보를 등록한다.
• 닫기 : 화면을 종료한다.

운영개선요청을 종료 처리하는 기능을 제공한다.

• 저장 : 입력한 요청종료사유 정보를 등록한다.
• 닫기 : 화면을 종료한다.

운영개선요청 상세 조회 화면에서 수정 버튼을 클릭하여 운영개선요청 정보를 수정한다.

• 첨부파일 : 첨부파일을 선택하기 위한 팝업을 띄운다.
• 저장 : 입력한 위험 정보를 등록한다.
• 목록 : 위험관리 목록 화면으로 이동한다.

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