목차

만족도조사

개요

게시판에 등록된 글에 대하여 만족도를 작성할 수 있는 기능을 제공한다. 만족도조사는 게시판관리 기능을 기반으로 운영된다.

만족도조사 업무흐름

설명

만족도조사가 가능한 게시판을 사용하기 위해서는 게시판관리를 통해 생성된 게시판에 추가 선택사항을 지정하여야 한다. 추가 선택사항은 댓글 관리 및 만족도조사가 선택가능하며, 한번 지정이 되면 수정 할 수 없다. 다만, 미설정된 기존 게시판의 경우 처음 설정은 가능하다. 추가 선택사항을 사용하기 위해서는 기존 게시판생성관리 기능 및 게시판사용 기능의 수정이 선행되어야 한다.

패키지 참조 관계

만족도조사 패키지는 요소기술의 공통 패키지(cmm)와 게시판 패키지에 대해서 직접적인 함수적 참조 관계를 가진다. 하지만, 컴포넌트 배포 시 오류 없이 실행되기 위하여 패키지 간의 참조관계에 따라 포맷/계산/변환, 협업의 공통기능(com), 디자인템플릿, 시스템(sim), 달력 패키지와 함께 배포 파일을 구성한다.

관련소스

유형대상소스비고
Controlleregovframework.com.cop.stf.web.EgovBBSSatisfactionController.java만족도조사를 위한 컨트롤러 클래스
Serviceegovframework.com.cop.stf.service.EgovBBSSatisfactionService.java만족도조사를 위한 서비스 인터페이스
ServiceImplegovframework.com.cop.stf.service.impl.EgovBBSSatisfactionServiceImpl.java만족도조사를 위한 서비스 구현 클래스
Modelegovframework.com.cop.bbs.service.Satisfaction.java만족도조사를 위한 모델 클래스
VOegovframework.com.cop.bbs.service.SatisfactionVO.java만족도조사를 위한 VO 클래스
DAOegovframework.com.cop.stf.service.impl.BBSSatisfactionDAO.java만족도조사를 위한 데이터처리 클래스
JSP/WEB-INF/jsp/egovframework/com/cop/stf/EgovSatisfactionList.jsp만족도조사를 위한 jsp페이지
Query XMLresources/egovframework/mapper/com/cop/stf/EgovBBSSatisfaction_SQL_mysql.xml만족도조사를 위한 MySQL용 Query XML 파일
Query XMLresources/egovframework/mapper/com/cop/stf/EgovBBSSatisfaction_SQL_cubrid.xml만족도조사를 위한 Cubrid용 Query XML 파일
Query XMLresources/egovframework/mapper/com/cop/stf/EgovBBSSatisfaction_SQL_oracle.xml만족도조사를 위한 Oracle용 Query XML 파일
Query XMLresources/egovframework/mapper/com/cop/stf/EgovBBSSatisfaction_SQL_tibero.xml만족도조사를 위한 Tibero용 Query XML 파일
Query XMLresources/egovframework/mapper/com/cop/stf/EgovBBSSatisfaction_SQL_altibase.xml만족도조사를 위한 Altibase용 Query XML 파일
Query XMLresources/egovframework/mapper/com/cop/stf/EgovBBSSatisfaction_SQL_maria.xml만족도조사를 위한 MariaDB용 Query XML 파일
Query XMLresources/egovframework/mapper/com/cop/stf/EgovBBSSatisfaction_SQL_postgres.xml만족도조사를 위한 PostgreSQL용 Query XML 파일
Query XMLresources/egovframework/mapper/com/cop/stf/EgovBBSSatisfaction_SQL_goldilocks.xml만족도조사를 위한 Goldilocks용 Query XML 파일
Validator Rule XMLresources/egovframework/validator/validator-rules.xmlValidator Rule을 정의한 XML
Message propertiesresources/egovframework/message/com/cop/stf/message_ko.properties만족도조사를 위한 Message properties(한글)
Message propertiesresources/egovframework/message/com/cop/stf/message_en.properties만족도조사를 위한 Message properties(영문)

클래스 다이어그램

관련테이블

테이블명테이블명(영문)비고
만족도COMTNSTSFDG만족도조사 정보를 관리한다.

관련기능

만족도조사 만족도 목록조회 및 등록, 만족도 수정 및 삭제 기능으로 구분되어 있다.

만족도 목록조회 및 등록

비즈니스 규칙

만족도조사가 설정된 게시판의 게시물에 대한 만족도 목록의 조회한다. 만족도에 대한 전체 평균은 상단에 표시가 된다. (tooltip으로 평균값 표시)

관련코드

N/A

관련화면 및 수행매뉴얼

ActionURLController methodQueryID
목록조회/cop/stf/selectSatisfactionList.doselectSatisfactionList“BBSSatisfactionDAO.selectSatisfactionList”,
“BBSSatisfactionDAO.selectSatisfactionListCnt”
등록/cop/stf/insertSatisfaction.doinsertSatisfaction“BBSSatisfactionDAO.insertSatisfaction”

만족도 목록은 페이지당 10건씩 조회되며 페이징은 10페이지씩 이루어진다.
페이지당 검색 범위를 변경하고자 하는 경우 context-properties.xml 파일의 pageUnit, pageSize를 변경한다.(단 해당 설정은 전체 공통서비스 기능에 영향을 미친다.)

만족도조사 목록조회

만족도등록: 입력한 만족도 정보를 저장 처리한다.
만족도초기화: 폼에 입력한 만족도 정보를 초기화한다.

만족도 수정 및 삭제

비즈니스 규칙

만족도조사가 설정된 게시판의 게시물에 대한 만족도를 수정 및 삭제할 수 있는 기능을 제공한다.

관련코드

N/A

관련화면 및 수행매뉴얼

ActionURLController methodQueryID
수정화면/cop/stf/selectSingleSatisfaction.doselectSingleSatisfaction
수정/cop/stf/updateSatisfaction.doupdateSatisfaction“BBSSatisfactionDAO.updateSatisfaction”
삭제/cop/stf/deleteSatisfaction.dodeleteSatisfaction“BBSSatisfactionDAO.deleteSatisfaction”

만족도조사 수정

만족도수정: 수정된 만족도 정보를 저장 처리한다.
만족도초기화: 폼에 입력한 만족도 정보를 초기화한다.