FAQ관리

개요

시스템 또는 서비스 이용 시 많은 사람들이 빈번히 하는 질문들에 대해 별도로 관리하여 이에 관한 응답을 쉽게 찾아볼 수 있도록 구성되어 있다

설명

패키지 참조 관계

FAQ관리 패키지는 요소기술의 공통 패키지(cmm)에 대해서만 직접적인 함수적 참조 관계를 가진다.

관련소스

유형대상소스명비고
Controlleregovframework.com.uss.olh.faq.web.EgovFaqController.javaFAQ관리를 위한 컨트롤러 클래스
Serviceegovframework.com.uss.olh.faq.service.EgovFaqService.javaFAQ관리를 위한 서비스 인터페이스
ServiceImplegovframework.com.uss.olh.faq.service.impl.EgovFaqServiceImpl.javaFAQ관리를 위한 서비스 구현 클래스
VOegovframework.com.uss.olh.faq.service.FaqVO.javaFAQ관리를 위한 VO 클래스
VOegovframework.com.uss.olh.faq.service.FaqDefaultVO.javaFAQ관리를 위한 SearchVO 클래스
DAOegovframework.com.uss.olh.faq.service.imp.EgovFaqDAO.javaFAQ 관리를 위한 데이터처리 클래스
JSP/WEB-INF/jsp/egovframework/com/uss/olh/faq/EgovFaqList.jspFAQ관리를 위한 목록조회 페이지
JSP/WEB-INF/jsp/egovframework/com/uss/olh/faq/EgovFaqDetail.jspFAQ관리를 위한 상세조회 페이지
JSP/WEB-INF/jsp/egovframework/com/uss/olh/faq/EgovFaqRegist.jspFAQ관리를 위한 등록 페이지
JSP/WEB-INF/jsp/egovframework/com/uss/olh/faq/EgovFaqUpdt.jspFAQ관리를 위한 수정 페이지
Query XMLresources/egovframework/sqlmap/com/uss/olh/faq/EgovFaqManage_SQL_mysql.xmlFAQ관리(조회,등록,수정,삭제)를 위한 MySQL용 Query XML
Query XMLresources/egovframework/sqlmap/com/uss/olh/faq/EgovFaqManage_SQL_cubrid.xmlFAQ관리(조회,등록,수정,삭제)를 위한 Cubrid용 Query XML
Query XMLresources/egovframework/sqlmap/com/uss/olh/faq/EgovFaqManage_SQL_oracle.xmlFAQ관리(조회,등록,수정,삭제)를 위한 Oracle용 Query XML
Query XMLresources/egovframework/sqlmap/com/uss/olh/faq/EgovFaqManage_SQL_tibero.xmlFAQ관리(조회,등록,수정,삭제)를 위한 Tibero용 Query XML
Query XMLresources/egovframework/sqlmap/com/uss/olh/faq/EgovFaqManage_SQL_altibase.xmlFAQ관리(조회,등록,수정,삭제)를 위한 Altibase용 Query XML
Validator XMLresources/egovframework/validator/com/uss/olh/faq/EgovFaqRegist.xmlFAQ관리를 위한 Validator XML
Message propertiesresources/egovframework/message/com/uss/olh/faq/message_ko.propertiesFAQ관리를 위한 Message properties(Korean)
Message propertiesresources/egovframework/message/com/uss/olh/faq/message_en.propertiesFAQ관리를 위한 Message properties(English)
Idgen XMLresources/egovframework/spring/com/idgn/context-idgn-FaqManage.xmlFAQ등록을 위한 Id생성 Idgen XML

클래스다이어그램

ID Generation

ID Generation 관련 DDL 및 DML

  • ID Generation Service를 활용하기 위해서 Sequence 저장테이블인 COMTECOPSEQ에 FAQ_ID 항목을 추가해야 한다.
  CREATE TABLE COMTECOPSEQ ( table_name varchar(16) NOT NULL, 
  		   next_id DECIMAL(30) NOT NULL,
  		   PRIMARY KEY (table_name));
 
  INSERT INTO COMTECOPSEQ VALUES('FAQ_ID','0');
 

ID Generation 환경설정(context-idgn-FaqManage.xml)

	<bean name="egovFaqManageIdGnrService"
		class="egovframework.rte.fdl.idgnr.impl.EgovTableIdGnrService"
		destroy-method="destroy">
		<property name="dataSource" ref="egov.dataSource" />
		<property name="strategy"   ref="faqManageStrategy" />
		<property name="blockSize" 	value="10"/>
		<property name="table"	   	value="COMTECOPSEQ"/>
		<property name="tableName"	value="FAQ_ID"/>
	</bean>
 
	<bean name="faqManageStrategy"
		class="egovframework.rte.fdl.idgnr.impl.strategy.EgovIdGnrStrategyImpl">
		<property name="prefix" value="FAQ_" />
		<property name="cipers" value="16" />
		<property name="fillChar" value="0" />
	</bean>

관련테이블

테이블명테이블명(영문)비고
FAQ정보COMTNFAQINFO서비스 이용 시 빈번히 하는 질문 및 이에 대한 답변 관리한다.

관련기능

FAQ관리기능은 크게 FAQ목록조회, FAQ상세조회, FAQ내용등록, FAQ내용수정 기능으로 구성되어 있다.

FAQ 목록조회

비즈니스 규칙

조회조건으로 목록조회를 할 수 있고, 등록버튼을 클릭하여 FAQ등록 화면으로 이동하여 FAQ를 등록 처리 할 수 있다.

관련코드

N/A

관련화면 및 수행매뉴얼

ActionURLController methodSQL NamespaceSQL QueryID
목록조회/uss/ion/faq/selectFaqList.doselectFaqList“FaqManage”“selectFaqList”
“FaqManage”“selectFaqListCnt”

FAQ 목록은 페이지 당 10건씩 조회되며 페이징은 10페이지씩 이루어진다. 검색조건은 용어명, 영문명에 대해서 수행된다.
페이지 당 검색 범위를 변경하고자 하는 경우
context-properties.xml 파일의 pageUnit, pageSize를 변경한다.(단 해당 설정은 전체 공통서비스 기능에 영향을 미친다.)

조회: FAQ를 조회하기 위해서는 상단의 검색조건을 선택 후 해당하는 검색문자를 입력 후 조회 버튼을 클릭한다.
등록: FAQ를 등록하기 위해서는 상단의 등록 버튼을 통해서 FAQ등록 화면으로 이동한다.
목록클릭: FAQ상세조회 화면으로 이동한다.

FAQ상세조회

비즈니스 규칙

FAQ목록조회에서 목록 클릭 시 이동되는 화면으로 FAQ에 대한 상세정보를 보여준다.

관련코드

N/A

관련화면 및 수행매뉴얼

ActionURLController methodSQL NamespaceSQL QueryID
상세조회/uss/ion/faq/selectFaqDetail.doselectFaqDetail“FaqManage”“selectFaqDetail”
삭제/uss/olh/faq/deleteFaq.dodeleteFaq“FaqManage”“deleteFaq”

FAQ 상세조회화면은 FAQ내용수정, FAQ내용삭제, FAQ목록조회를 할 수 있다.

수정: 수정버튼 클릭 시 FAQ를 수정할 수 있는 화면으로 이동한다.
삭제: 삭제버튼 클릭 시 삭제여부를 확인하는 메세지를 보여주고 삭제처리를 할 수 있다.
목록: FAQ목록조회 화면으로 이동한다.

FAQ내용등록

비즈니스 규칙

FAQ에 관한 기본정보를 입력 저장처리한다. 입력명 우측의 빨간* 표시는 반드시 입력해야할 항목을 표시한다.

관련코드

N/A

관련화면 및 수행매뉴얼

ActionURLController methodSQL NamespaceSQL QueryID
등록화면/uss/ion/faq/insertFaqView.doinsertFaqView
등록/uss/olh/faq/insertFaq.doinsertFaq“FaqManage”“insertFaq”

파일첨부 시 찾아보기를 클릭하여 파일을 첨부할 수 있다(최대 3개 가능 - 설정가능)

목록: FAQ목록조회 화면으로 이동한다.
저장: 입력한 FAQ정보들이 저장 처리된다.

FAQ내용수정

비즈니스 규칙

입력한 FAQ정보들을 저장 처리한다. 입력명 우측의 빨간* 표시는 수정 시 반드시 입력해야 할 항목을 표시한다.

관련코드

N/A

관련화면 및 수행매뉴얼

ActionURLController methodSQL NamespaceSQL QueryID
수정화면/uss/ion/faq/updateFaqView.doupdateFaqView“FaqManage”“selectFaqDetail”
수정/uss/olh/faq/updateFaq.doupdateFaq“FaqManage”“updateFaq”

파일첨부 시 찾아보기를 클릭하여 파일을 첨부할 수 있다(최대 3개 가능 - 설정가능)

수정: 수정 입력한 FAQ정보들이 저장 처리된다.
목록: FAQ목록조회 화면으로 이동한다.

 
egovframework/com/v3.10/sym/uss/faq관리.txt · 마지막 수정: 2023/12/21 05:21 (외부 편집기)
 
이 위키의 내용은 다음의 라이센스에 따릅니다 :CC Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported
전자정부 표준프레임워크 라이센스(바로가기)

전자정부 표준프레임워크 활용의 안정성 보장을 위해 위험성을 지속적으로 모니터링하고 있으나, 오픈소스의 특성상 문제가 발생할 수 있습니다.
전자정부 표준프레임워크는 Apache 2.0 라이선스를 따르고 있는 오픈소스 프로그램입니다. Apache 2.0 라이선스에 따라 표준프레임워크를 활용하여 발생된 업무중단, 컴퓨터 고장 또는 오동작으로 인한 손해 등에 대해서 책임이 없습니다.
Recent changes RSS feed CC Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported Donate Powered by PHP Valid XHTML 1.0 Valid CSS Driven by DokuWiki