시스템관리 - 장애신청관리

개요

장애신청관리는 시스템 장애발생 시 장애내역을 등록하고 처리를 요청하는 기능을 제공한다.

설명

  • 장애신청관리는 장애신청 정보를 관리하기 위한 목적으로 장애신청 정보의 등록, 수정, 삭제, 조회, 목록조회의 기능을 수반한다.
  ① 장애신청목록조회 : 장애신청으로 정의된 정보를 최근 등록 순서대로 조회하고, 그 결과 목록을 화면에 반영한다.
  ② 장애신청등록 : 장애신청정보를 등록하고, 등록 결과를 조회한다.
  ③ 장애신청수정 : 기 등록된 장애신청정보의 항목들을 수정한다.
  ④ 장애신청삭제 : 기 등록된 장애신청정보를 삭제한다.
  ⑤ 장애신청상세조회 : 등록된 장애신청정보를 조회한다. 

관련소스

유형대상소스명비고
Controlleregovframework.com.sym.tbm.tbr.web.EgovTroblReqstController.java장애신청정보 관리를 위한 controller 클래스
Serviceegovframework.com.sym.tbm.tbr.service.EgovTroblReqstService.java장애신청정보 관리를 위한 Service Interface
ServiceImplegovframework.com.sym.tbm.tbr.service.impl.EgovTroblReqstServiceImpl.java장애신청정보 관리를 위한 서비스 구현 클래스
DAOegovframework.com.sym.tbm.tbr.service.impl.TroblReqstDAO.java장애신청정보 관리를 위한 데이터처리 클래스
Modelegovframework.com.sym.tbm.tbr.service.TroblReqst.java장애신청정보 관리를 위한 Model 클래스
VOegovframework.com.sym.tbm.tbr.service.TroblReqstVO.java장애신청정보 관리를 위한 VO 클래스
JSP/WEB-INF/jsp/egovframework/sym/tbm/tbr/EgovTroblReqstList.jsp장애신청정보 목록조회를 위한 jsp페이지
JSP/WEB-INF/jsp/egovframework/sym/tbm/tbr/EgovTroblReqstRegist.jsp장애신청정보 등록를 위한 jsp페이지
JSP/WEB-INF/jsp/egovframework/sym/tbm/tbr/EgovTroblReqstUpdt.jsp장애신청정보 수정를 위한 jsp페이지
JSP/WEB-INF/jsp/egovframework/sym/tbm/tbr/EgovTroblReqstDetail.jsp등록된 장애신청정보를 조회하기 위한 jsp페이지
Query XMLresources/egovframework/mapper/com/sym/tbm/tbr/EgovTroblReqst_SQL_altibase.xml장애신청정보 관리를 위한 Altibase용 Query XML
Query XMLresources/egovframework/mapper/com/sym/tbm/tbr/EgovTroblReqst_SQL_cubrid.xml장애신청정보 관리를 위한 Cubrid용 Query XML
Query XMLresources/egovframework/mapper/com/sym/tbm/tbr/EgovTroblReqst_SQL_maria.xml장애신청정보 관리를 위한 MariaDB용 Query XML
Query XMLresources/egovframework/mapper/com/sym/tbm/tbr/EgovTroblReqst_SQL_mysql.xml장애신청정보 관리를 위한 MySQL용 Query XML
Query XMLresources/egovframework/mapper/com/sym/tbm/tbr/EgovTroblReqst_SQL_oracle.xml장애신청정보 관리를 위한 Oracle용 Query XML
Query XMLresources/egovframework/mapper/com/sym/tbm/tbr/EgovTroblReqst_SQL_postgres.xml장애신청정보 관리를 위한 PostgreSQL용 Query XML
Query XMLresources/egovframework/mapper/com/sym/tbm/tbr/EgovTroblReqst_SQL_tibero.xml장애신청정보 관리를 위한 Tibero용 Query XML
Message propertiesresources/egovframework/message/com/sym/tbm/tbr/message_en.properties장애신청정보 관리를 위한 Message properties(영문)
Message propertiesresources/egovframework/message/com/sym/tbm/tbr/message_ko.properties장애신청정보 관리를 위한 Message properties(한글)
Idgen XMLresources/egovframework/spring/com/idgn/context-idgn-Trobl.xml장애신청정보 관리를 위한 Id생성 Idgen XML

클래스 다이어그램

관련테이블

테이블명테이블명(영문)비고
장애정보COMTNTROBLINFO시스템 장애발생 시 장애내역에 대한 정보를 관리한다.

ID Generation

ID Generation 관련 DDL 및 DML

  • ID Generation Service를 활용하기 위해서 Sequence 저장테이블인 COMTECOPSEQ에 TROBL_ID 항목을 추가해야 한다.
    CREATE TABLE COMTECOPSEQ ( table_name varchar(16) NOT NULL, 
                               next_id DECIMAL(30) NOT NULL,
                               PRIMARY KEY (table_name)
    );
 
    INSERT INTO COMTECOPSEQ VALUES ('TROBL_ID','0');

ID Generation 환경설정(context-idgn-Trobl.xml)

    <bean name="egovTroblIdGnrService" class="egovframework.rte.fdl.idgnr.impl.EgovTableIdGnrServiceImpl" destroy-method="destroy">
        <property name="dataSource" ref="egov.dataSource" />
        <property name="strategy"   ref="TroblIdStrategy" />
        <property name="blockSize"  value="10" />
        <property name="table"      value="COMTECOPSEQ" />
        <property name="tableName"  value="TROBL_ID" />
    </bean>
    <bean name="TroblIdStrategy" class="egovframework.rte.fdl.idgnr.impl.strategy.EgovIdGnrStrategyImpl">
        <property name="prefix"     value="TBM_" />
        <property name="cipers"     value="16" />
        <property name="fillChar"   value="0" />
    </bean>

관련화면 및 수행메뉴얼

장애신청 목록조회

ActionURLController methodQueryID
조회/sym/tbm/tbr/selectTroblReqstList.doselectTroblReqstList“troblReqstDAO.selectTroblReqstList”
“troblReqstDAO.selectTroblReqstListTotCnt”

장애신청 목록은 페이지당 10건씩 조회되며 페이징은 10페이지씩 이루어진다. 검색조건은 장애명, 장애종류, 처리상태에 대해서 수행된다.
처리상태는 접수, 요청, 완료 등 3가지 상태를 나타내고, 최초 장애등록시 접수상태가 되며, 해당 장애신청을 요청시 요청상태로 변경되고, 요청한 장애 신청건에 대하여 처리결과 등록시 완료상태가 된다.
요청상태에서는 장애신청 내용이 수정 불가능하며, 수정이 반드시 필요할 경우 요청취소를 한 뒤 해당 장애신청정보를 수정한다.

조회 : 기 등록된 장애신청의 목록을 조회한다.
등록 : 신규 장애신청를 등록하기 위해서는 상단의 등록 버튼을 통해서 장애신청 등록 화면으로 이동한다.
상세조회 : 장애신청의 상세정보를 조회하기 위해 장애ID를 선택하여 장애신청 상세조회 화면으로 이동한다.


장애신청 등록

ActionURLController methodQueryID
등록/sym/tbm/tbr/addTroblReqst.doinsertTroblReqst“troblReqstDAO.insertTroblReqst”

장애신청의 속성정보를 입력한 뒤 등록한다.

저장 : 신규 장애신청을 등록하기 위해서는 장애신청 속성을 입력한 뒤 하단의 저장 버튼을 통해서 장애신청을 등록한다. 장애ID는 등록시 자동으로 부여된다.
목록 : 장애신청 상세조회 화면으로 이동한다.


장애신청 수정

ActionURLController methodQueryID
수정/sym/tbm/tbr/updtTroblReqst.doupdateTroblReqst“troblReqstDAO.updateTroblReqst”

장애신청의 속성정보를 변경한 후 저장한다.

저장 : 기 등록된 장애신청 속성을 수정한 뒤 하단의 저장 버튼을 통해서 장애신청을 수정한다.
조회 : 장애신청 상세조회 화면으로 이동한다.


장애신청 상세조회

ActionURLController methodQueryID
상세조회/sym/tbm/tbr/getTroblReqst.doselectTroblReqst“troblReqstDAO.selectTroblReqst”
삭제/sym/tbm/tbr/removeTroblReqst.dodeleteTroblReqst“troblReqstDAO.deleteTroblReqst”
요청/sym/tbm/tbr/requstTroblReqst.dorequstTroblReqst“troblReqstDAO.requstTroblReqst”
요청취소/sym/tbm/tbr/requstTroblReqstCancl.dorequstTroblReqstCancl“troblReqstDAO.requstTroblReqst”

장애신청의 속성정보를 조회한다.

수정 : 기 등록된 장애신청 속성을 수정한 뒤 하단의 수정 버튼을 통해서 장애신청수정 화면으로 이동한다.
삭제 : 기 등록된 장애신청을 삭제한다.
요청 : 장애신청에 대한 처리요청을 한다.
목록 : 장애신청 목록조회 화면으로 이동한다.

요청취소 : 장애신청에 대한 처리요청 취소를 한다.
목록 : 장애신청 목록조회 화면으로 이동한다.


 
egovframework/com/v3.9/sym/장애신청관리.txt · 마지막 수정: 2023/12/21 05:21 (외부 편집기)
 
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